Оплачивая курсы и марафоны Мияби Вы принимаете условия пользовательского соглашения
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящий документ является предложением Индивидуального предпринимателя Кушнарёвой Виктории Витальевны заключить договор по оказанию услуг с любым заинтересованным лицом и является официальным предложением (публичной офертой).
Если Вы не согласны с условиями данной Оферты, не используйте Сервис!
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1Оферта (Договор) — настоящий документ, размещенный на Сервисе, представляет собой официальное предложение Исполнителя по оказанию информационных услуг.
1.2Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты.
1.3Сервис — программно-аппаратный комплекс, доступ к которому обеспечивается функциональностью Сайтов https://miyabi.academy/, https://marathon.miyabi.academy и Мобильного приложения «Miyabi», исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
1.4 Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Кушнарёва Виктория Витальевна (ОГРНИП 317527500122258), предоставляющий Информационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
1.5Заказчик — юридическое и/или дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
1.6Информационные услуги (Услуги) — услуги Исполнителя по предоставлению доступа к Контенту посредством Сервиса путем авторизации в личном кабинете Заказчика, вход в который осуществляется с использованием аутентификационных данных (логин и пароль) Заказчика.
1.7Логин и Пароль — два уникальных набора символов, идентифицирующих Заказчика, позволяющих Заказчику осуществлять доступ к Контенту.
1.8Личный кабинет — личная страница Заказчика на Сервисе Исполнителя, где Заказчик хранит информацию о себе и доступный ему Контент.
1.9Учетная запись — аутентификационные и личные данные Заказчика, созданные в результате прохождения процедуры регистрации, требуются для того, чтобы воспользоваться возможностями или отдельными функциями Сервиса.
1.10Курс — комплекс информационных материалов, в том числе аудиовизуальных произведений, размещенный на Сервисе, направленный на повышение Заказчиком знаний, умений и навыков в сфере здоровья и красоты.
1.11Контент — различные результаты интеллектуальной деятельности, включая Курсы, видеозаписи, инфографику, литературные произведения, компьютерные программы, программы и приложения для мобильных телефонов (включая программный код Сервиса как полностью, так и частично), изображения, тексты, товарные знаки и знаки обслуживания, коммерческие обозначения и фирменные наименования, логотипы, гипертекстовые ссылки, их фрагменты, информация, виджеты и иные объекты, базы данных, элементы дизайна и оформления, представленные в электронном виде на Сервисе.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является официальным публичным предложением Исполнителя неопределенному кругу лиц, из которого усматривается воля Исполнителя заключить договор на оказание Информационных услуг на указанных ниже условиях с любым, кто отзовется (публичная оферта). Настоящая публичная оферта содержит в себе все существенные условия возмездного договора оказания услуг.
2.2 Полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты является 100% предварительная оплата Информационных услуг Исполнителя.
2.3 Предметом настоящей Оферты является оказание Заказчику Информационных услуг Исполнителем путем предоставления доступа к Контенту посредством Сервиса и/или социальных сетей за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю в порядке и сроки, установленные Офертой.
2.4 Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на Сервисе Исполнителя. Заказчик подтверждает, что до момента Акцепта Оферты ознакомился с указанной информацией в полном объеме.
2.5 Каждая из Сторон гарантирует, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1Исполнитель обязуется:
3.1.1 Предоставлять Заказчику круглосуточный доступ к Контенту посредством Сервиса с использованием Учетной записи Заказчика.
3.1.2 Оказывать Услуги надлежащим образом, предоставлять Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемой Услуге по его требованию.
3.1.3 Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.
3.2 Исполнитель вправе:
3.2.1 В любой момент изменять дату и срок проведения Курса, и/или количество информации Курса (может меняться до 5% в одностороннем порядке), уведомив Заказчика не позднее 3 (трех) календарных дней с момента принятия такого решения, путем направления сообщения на электронную почту Заказчика или путем размещения соответствующего объявления на Сервисе.
3.2.2 Изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сервисе.
3.2.3 Исполнитель вправе заблокировать Учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил Курса, указанных в п. 5.5 данной Оферты.
3.2.4 Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервиса и трансляции по своему собственному усмотрению.
3.2.5 Привлекать для оказания Услуг в соответствии с Договором третьих лиц, без согласования с Заказчиком.
3.3 Заказчик обязуется:
3.3.1 Своевременно оплачивать Услуги Исполнителя.
3.3.2 Создать на Сервисе Исполнителя соответствующую Учетную запись.
3.3.3 Предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания Учетной записи: фамилию, имя Заказчика, адрес электронной почты. Заказчик несет ответственность за достоверность такой информации.
3.3.4 Обеспечивать конфиденциальность Логина и Пароля и не передавать их третьим лицам. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей Учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя по электронному адресу: miyabi.academy@mail.ru.
3.3.5 Соблюдать авторские права Исполнителя на Контент и иные объекты авторского права, являющиеся составной частью Контента.
3.3.6 Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сервису, входить в Личный кабинет под своей Учетной записью одновременно только с одного персонального компьютера, смартфона или планшета.
3.3.7 Самостоятельно отслеживать изменения в Оферте.
3.4 Заказчик вправе:
3.4.1 Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в полном объёме в течение предусмотренного периода.
3.4.2 Отказаться от исполнения настоящего Договора в соответствии с условиями настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им Услуг на дату получения Исполнителем такого отказа и за вычетом понесенных расходов Исполнителем (в частности, банковской комиссии).
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1 Стоимость Услуг по настоящему Договору указана на Сервисе Исполнителя.
4.2 Оплата Услуг производится путем перечисления денежных средств, способами, указанными на Сервисе без предварительного выставления счета.
4.3 Моментом исполнения обязательства по оплате считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4 Платежи по настоящему Договору осуществляется одним из способов, предлагаемых Заказчику, в том числе при нажатии кнопки «Оплатить», которые включают в себя: 4.4.1 Оплата электронными денежными средствами; 4.4.2 Оплата через платежные терминалы либо интернет-банкинг; 4.4.3 Оплата на расчетный счет Исполнителя через банк или банк-эквайер; 4.4.4 Иными доступными способами.
5. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
5.1 Доступ Заказчика к Контенту осуществляется при условии 100% предварительной оплаты Услуг Исполнителя, в порядке и способом, указанным в настоящем Договоре и/или на Сервисе.
5.2 Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услугу путем предоставления доступа к Контенту в срок, указанный на Сервисе, или путем предоставления Заказчику доступа к закрытой зоне Сервиса в течение 2 (двух) рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4 Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание Услуг Заказчику в случае: 5.4.1 Нарушения им правил поведения во время Курса, включая, но не ограничиваясь разжиганием конфликтов, оскорблением участников, ведущего, отклонением от темы, рекламой, нецензурными высказываниями, несоблюдением правил марафона и т.д.; 5.4.2 Установления факта передачи им Логина и Пароля третьим лицам; 5.4.3 Распространения Заказчиком полученного им Контента третьим лицам за плату или безвозмездно.
5.5 Информационные услуги считаются оказанными Исполнителем Заказчику с момента получения доступа к Контенту. 5.6 Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания Услуг Заказчик не выслал на электронный адрес Исполнителя miyabi.academy@mail.ru мотивированный отказ от принятия Услуг. При этом отдельный акт приема-сдачи оказанных услуг не оформляется.
6. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров. Для сторон предусмотрен обязательный претензионный порядок урегулирования спора. Претензионный порядок будет считаться соблюденным, если сторона, имеющая претензии, направит другой стороне мотивированную претензию с указанием конкретных требований. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) дней.
6.2 При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры подлежат рассмотрению по месту нахождения Исполнителя.
6.3 Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.
6.4 Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор и прекратить доступ Заказчика к Сервису в одностороннем порядке в любой момент и по любым причинам по своему усмотрению без объяснения причин, а также в случае нарушения Заказчиком любого из условий, определенных настоящим Договором.
6.5 Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа в формате PDF или JPEG, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: miyabi.academy@mail.ru.
6.6 Срок рассмотрения претензий, содержащих требование о возврате денежных средств, составляет 10 (десять) дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
6.7 Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте и должно содержать следующую информацию: - наименование адресата и данные заявителя (паспортные данные, адрес регистрации); - сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств; - причины отказа от Договора; - реквизиты для перевода денежных средств; - приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств; - ссылки на их профили в социальных сетях сетях (ВК, Instagram, Facebook) - телефон, e-mail; - дата, подпись и расшифровка.
6.8 В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 6.6 Договора.
6.9 Оплаченные Заказчиком денежные средства, возвращаются только в части фактически не оказанных Услуг, за вычетом понесенных расходов Исполнителя (в частности, банковской комиссии).
6.10 Возврат осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата. Сторонами безоговорочно принимается, что, в случае невозможности осуществить возврат тем же способом, что и оплата, окончательное решение о способе возврата денежных средств остается на усмотрение Исполнителя.
6.11 Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
6.12 Заказчик в случае оказания ему Услуг ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными Законом РФ "О защите прав потребителей", исключительно в случае, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при документальной доказанности указанного обстоятельства.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 Стороны за нарушение условий Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в частности, нарушение работы телекоммуникационной сети Интернет, оборудования или ПО со стороны Заказчика; сбои в работе служб e-mail - рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам».
7.3 Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя, в том числе контактной информации (e-mail почта, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации при её изменении.
7.4 Контент, равно как и любая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
7.5 Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору (риск неполучения ожидаемого и риск возможных убытков).
7.6 Исполнитель не принимает на себя ответственность за несоответствие результата оказания Услуг ожиданиям Заказчика.
7.7 Ответственность Исполнителя ограничена размером полученного вознаграждения за каждую оказанную Услугу.
7.8 Сервис Исполнителя может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их Контент, а также за любые последствия, связанные с использованием Контента этих ресурсов.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения настоящего Договора и сделали невозможным исполнение обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.2 Стороны договорились, что в случае возникновения обстоятельств, предусмотренных п. 8.1 Договора, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается на период времени, в течение которого действовали эти обстоятельства и их последствия.
8.3 Если форс-мажорные обстоятельства и их последствия продолжают действовать более шести месяцев, стороны в кратчайшие сроки должны провести переговоры с целью выявления приемлемых для обеих Сторон альтернативных способов исполнения условий настоящего Договора и достижения соответствующих письменных договоренностей.
9. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
9.1 Сервис Исполнителя содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
9.2 Ничто в настоящей Оферте не может быть рассмотрено как передача Заказчику исключительных прав на Контент.
9.3 В частности, Заказчику запрещается:
9.3.1 Воспроизводить, копировать, а также использовать любым способом для каких-либо коммерческих целей Контент без согласия Исполнителя или иных правообладателей; 9.3.2 Изменять или иным образом перерабатывать Контент; 9.3.3Распространять, уступать, продавать, дарить, передавать в пользование и т.п. доступ к Контенту третьим лицам без согласия Исполнителя, приобретать доступ к Контенту в складчину; 9.3.4 Осуществлять любые иные действия в отношении использования Контента, нарушающие законодательство о защите интеллектуальных прав.
9.4 Не осуществлять запись, не распространять в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемый Исполнителем Заказчику Контент, создавать на его основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать данный Контент каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
9.5 Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сервиса, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сервиса.
9.6 Не получать доступ к Контенту с помощью какой-либо технологии или средств, отличных от возможностей Сервиса, или иных средств, которые Исполнитель может специально предоставить.
10. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1 Заказчик гарантирует, что все условия Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
10.2 Совершая акцепт настоящего Договора, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с политикой конфиденциальности, размещенной на Сервисе.
10.3 В случае, который не урегулирован настоящим Договором, Стороны обязуются руководствоваться нормами, установленными действующим законодательством Российской Федерации.
10.4 Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.